ПОЛИТИКА

Общества с ограниченной ответственностью «Школа развития эмоций»

в отношении обработки персональных данных (на сайте https://psymetod.ru )

1. Общие положения

1.1. Обществом с ограниченной ответственностью «Школа развития эмоций» (ОГРН 1195958026626, ИНН 5902054959) (далее – Общество) в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении персональных данных, которые обрабатывает Общество (далее - Оператор).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
· сбор;
· запись;
· систематизацию;
· накопление;
· хранение;
· уточнение (обновление, изменение);
· извлечение;
· использование;
· передачу (предоставление);
· обезличивание;
· блокирование;
· удаление;
· уничтожение.
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
3) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.6.2. Оператор обязан:
1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса.
1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3) выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4) обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Общества в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
осуществление своей деятельности в соответствии с локально-нормативными актами Оператора;
связь с пользователями, оставившими заявки в формах обратной связи на сайте Оператора;
заключение, исполнение, прекращение гражданско-правовых договоров с пользователями, в том числе договоров на оказание платных образовательных услуг, трудовых договоров;
привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора.
2.4. Обработка персональных данных может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
· Конституция Российской Федерации;
· Федеральный закон «Об обработке персональных данных»;
· Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
· Трудовой кодекс Российской Федерации;
· Налоговый кодекс Российской Федерации;
· Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
· постановление Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2008 года No687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
· постановление Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 года No1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
· приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. No21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
· приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 No996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
· иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
· локально-нормативные акты Общества;
· договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
· согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных,

категории субъектов персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:
4.2.1. Лица, оставившие заявку на Сайте Оператора на оказание услуг:
· фамилия, имя, отчество;
· мобильный телефон;
· электронная почта;

Лица, осуществившие акцепт Оферты Оператора на оказание услуг:
· фамилия, имя, отчество;
· дата рождения;
· мобильный телефон;
· электронная почта;
· адрес проживания;
· адрес регистрации.

Лица, заключившие договоры на оказание услуг с Оператором:
· фамилия, имя, отчество;
· дата рождения;
· мобильный телефон;
· электронная почта;
· паспортные данные;
· адрес проживания;
· адрес регистрации.

Лица, заключившие договор или ставшие выгодоприобретателями в договоре с Оператором на оказание платных образовательных услуг:
· фамилия, имя, отчество;
· дата рождения;
· мобильный телефон;
· паспортные данные;
· электронная почта;
· сведения о профессиональном образовании (высшее образование или среднее профессиональное образование);
· СНИЛС;
· ИНН;
· адрес проживания;
· адрес регистрации;
· фотография с изображением Лица, заключившего договор.

Представители/работники клиентов и контрагентов оператора (юридических лиц):
· фамилия, имя, отчество;
· мобильный телефон;
· электронная почта;
· паспортные данные.

4.2.2. Лица, заключающие с Оператором трудовые договоры:
· фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· дата и место рождения;
· паспортные данные;
· адрес регистрации по месту жительства;
· адрес проживания;
· номер расчетного счета;
· ИНН;
· СНИЛС;
· иные персональные данные, предоставляемые физическими лицами, необходимые для заключения и исполнения договоров.

4.3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и до достижения цели обработки персональных данных или в течение срока хранения персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:
· получение персональных данных от субъектов персональных данных путем заполнения формы обратной связи пользователем на сайте Оператора http://psymetod.ru.
· получение персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных на электронную почту Оператора INFO@PSYMETOD.RU и иные электронные почты Оператора.
· внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
· использования иных способов обработки персональных данных.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.
5.7. Персональные данные субъекта персональных данных категорий, перечисленных в пункте 4.2.1, с целью предоставления доступа пользователю к обучающей платформе геткурс для обучения по адресу https://deputatova.online/my , организации образовательного процесса, учета контингента обучающихся, внесению персональных данных в программное обеспечение для ведения клиентской базы в Bizon365 AMO CRM передаются (предоставляются) Оператором следующему третьему лицу:
- Индивидуальный предприниматель Депутатова Людмила Николаевна, ИНН 590850166080, ОГРНИП 319595800081319, Юридический адрес: 614000, Россия, Пермский край, г. Пермь. Почтовый адрес: 614000, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Монастырская, д. 14, оф. 367.
Срок обработки персональных данных равен сроку действия договора о сетевом взаимодействии № 1 от 01.07.2022 г., заключенному между Оператором и ИП Депутатова Людмила Николаевна.
Объем передаваемых третьим лицам персональных данных: ФИО, дата рождения, номер телефона, электронная почта, паспортные данные, сведения о профессиональном образовании (высшее или среднее профессиональное образование), СНИЛС, ИНН, адрес проживания, адрес регистрации, фотография.
Между ИП Депутатова Л. Н. ОГРНИП 319595800081319 и Обучающей платформой Геткурс - Общество с ограниченной ответственностью «Система Геткурс» (ИНН 9731055900, ОГРН 1197746675170, адрес: 121205, Россия, город Москва, б-р Большой (Сколково Инновационного Центра, д. 42 стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8) заключен договор-оферта. Срок обработки персональных данных третьими лицами ИП Депутатова Л. Н., ООО «Система Геткурс» равен сроку действия Оферты, в отношении которой ИП Депутатовой Л. Н. осуществлен акцепт с ООО «Система Геткурс», срок обработки персональных данных указанными 3 лицами не может превышать срок действия сетевого договора № 1 от 01.07.2022 г., заключенному между Оператором и ИП Депутатова Л. Н.
Между ИП Депутатова Л. Н. и ООО «Команда Ф5» (ИНН: 2130183567 ОГРН: 1172130001339, Адрес: 428000, ЧР - Чувашия, г. Чебоксары, ул. К.Маркса, 52 к. 9, помещ. 2) заключен сублицензионный договор-оферта от 07.12.2022 г., заявка к договору № 3 от 02.03.2023 г. на предоставление в использование программного обеспечения Bizon365 c amoCRM. Срок обработки персональных данных третьими лицами ИП Депутатова Л. Н., ООО «Команда Ф5» равен сроку действия сублиценионного договора-оферты, в отношении которой ИП Депутатовой Л. Н. осуществлен акцепт с ООО «Команда Ф5», срок обработки персональных данных указанными 3 лицами не может превышать срок действия сетевого договора № 1 от 01.07.2022 г., заключенному между Оператором и ИП Депутатова Л. Н.
5.7.1. Доступ к Обучающей платформе по адресу https://deputatova.online/my и программному обеспечению amoCRM передается уполномоченному лицу, ответственному за организацию обработки персональных данных у Оператора.
5.8. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд Российской Федерации и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.9. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
· определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
· принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
· назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
· создает необходимые условия для работы с персональными данными;
· организует учет документов, содержащих персональные данные;
· организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
· хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
· организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.11. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение

персональных данных, ответы на запросы субъектов

на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
· номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
· сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
· подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации на электронную почту Оператора: INFO@PSYMETOD.RU.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
· иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
· оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
· иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.